Sıkça Sorulan Sorular

1. Aşkınkaya Butik'ten nasıl alışveriş yapabilirim? Aşkınkaya Butik online alışveriş platformu üzerinden kolayca alışveriş yapabilirsiniz. İlgili kategorileri gezerek beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir, ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.

2. Siparişimi nasıl takip edebilirim? Hesabınıza giriş yaparak "Siparişlerim" bölümünden sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz. Ayrıca, size gönderilen sipariş onay e-postasındaki takip numarasını kullanarak kargo şirketinin websitesinden de takip edebilirsiniz.

3. Ürün bedellerini hangi ödeme yöntemleriyle ödeyebilirim? Aşkınkaya Butik'te kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT gibi güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen "Ödeme Seçenekleri" sayfamızı ziyaret edin.

4. Kargo ücretleri nedir? Türkiye genelindeki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir. Ancak, belirli kampanya dönemlerinde veya belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo avantajları sunabiliriz. Güncel kargo ücretleri ödeme aşamasında görüntülenmektedir.

5. İade ve değişim politikanız nedir? Detaylı bilgi için lütfen "İptal ve İade Koşulları" sayfamızı inceleyin.

6. Mağazanızın fiziksel bir şubesi var mı? Evet, Aşkınkaya Butik'in fiziksel bir şubesi bulunmaktadır! Konya'nın nezih Meram ilçesinde yer alan mağazamızda sizi ağırlamaktan mutluluk duyarız. Online platformdaki alışveriş deneyiminizi bir adım daha ileri taşımak için sizleri mağazamıza bekliyoruz. Adresimiz ve çalışma saatlerimiz için lütfen "Mağaza Bilgileri" sayfamızı ziyaret edin.

7. Başka sorularım var, nasıl iletişim kurabilirim? Her türlü soru, öneri veya sorunuz için bize info@askinkaya.com adresinden e-posta gönderebilir veya "İletişim" sayfamızdaki formu doldurabilirsiniz.